ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品情報の表記について

写真は自然光でマクロレンズを使用して撮影しています。肉眼では殆ど見えないような表面傷も鮮明に写っている場合があります。
ご覧いただいているモニターにより実際と色味が違って見える場合がございます。
表記のサイズは計測する機器によって多少の誤差があります。

鑑別書等、証明書について

鑑別書等はつけておりません。仕入れ先は厳選しており複数仕入れた中からランダムに抜き出し鑑別を実施しております。

キャンセル・返品ついて

返品・交換は受け付けておりません。
天然石には原石由来のヒビやカケがあります。写真や説明文をよくご覧頂き、気になる点は遠慮なく購入前にご質問ください。
天然石の多くは劈開性という性質があり、最も硬い鉱物であるダイヤモンドでも割れます。購入後の割れ・欠けに関して保証はしておりません。ご理解の上お求めください。

発送について

通常ご入金から4営業日以内に発送いたします。
商品によって選べる配送方法が違います。各商品ページでご確認ください。
すべて一点物ですので郵便事故があった場合でも同じものをご用意することは出来ません。保証が必要な方は、宅急便コンパクト(※保証上限金額税込み3万円まで)または、宅急便(※補償上限額税込み30万円まで)をご利用ください。
発送時の梱包資材は環境に配慮し簡易包装としています。

ラッピングについて

通常ラッピング
配送方法:宅急便コンパクト・宅急便
全てリボンを掛けてお届けいたします。
※リボンの色は季節やイベントで変わる可能性があります。

ギフト用ラッピング
配送方法:宅急便コンパクト・宅急便
リボンを掛けて手提げ袋を付けてお届けいたします。
※リボンの色は季節やイベントで変わる可能性があります。

クリックポスト用ラッピング
巾着袋などの簡易包装でお届けいたします。

お修理について

当ショップでお求め頂いたジュエリーのみ、チェーンやパーツの交換が可能です。
まずは、破損部分の写真を送ってください。お見積もりいたします。